10 gute Gründe und Tipps, warum Hoteliers und Gastronome sich mit Twitter befassen sollten:
Es sind nicht länger nur Hotelketten, die Twitter erfolgreich als Marketingtool nutzen. Mittlerweile hat eine stetig wachsende Anzahl von Privathotels das Potential von Twitter erkannt und nutzt die Plattform, um alles mögliche zu twittern - von der Zimmerrenovierung, über Personaländerungen bis hin zu Preisspecials und Aktionen - und so potentielle Gäste zu informieren. Wir haben für Sie 10 gute Gründe zusammengestellt, warum Sie sich als Hotelier und als Gastronom mit Twitter befassen sollten:
> 1.) Der einfachste und schnellste Weg um Twitter für das eigene Business zu nutzen ist, über Ihre Arbeit auf Twitter zu posten. Nutzen Sie Twitter als ein Marketing-/ Kommunikations-Tool und als Kanal für Ihre Public Relations.
> 2.) Verfassen Sie Ihre Mitteilungen in einem guten Mix aus persönlichen Nachrichten und gezielter Werbung, um Ihre Tweets interessanter für Ihre Leser zu machen.
> 3.) Wenn Sie Mitarbeiter haben, denen die Welt der Social Media schon vertraut ist, dann "greifen Sie zu". Motivieren sie Ihre Mitarbeiter, für Ihr Hotel oder Restaurant zu twittern. Je mehr Leute Gutes über Ihr Business schreiben, desto besser für Ihr Image.
> 4.) Nutzen Sie Twitter als Kundendiensttool, um zu sehen was Ihre Gäste und Kunden von Ihnen denken. Sollten Sie negative Tweets entdecken, dann kontaktieren Sie schnellstmöglich die unzufriedenen Gäste um die angeschlagenen Geschäftsbeziehungen wieder zu kitten. Betrachten Sie Twitter als kostenloses Trouble Ticket System..
> 5.) Finden Sie heraus, was Kunden über Ihre Mitbewerber sagen. Nutzen Sie die Erkenntnis um Ihr eigenes Business voran zu treiben und um nicht die gleichen Fehler wie Ihre Mitbewerber zu machen.
> 6.) Suchen Sie nach Unternehmen aus Ihrer Branche und spannen und erweitern Sie Ihr Netzwerk.
> 7.) Beobachten und lernen Sie von den veröffentlichten Neuigkeiten aus Ihrer Branche. Bleiben Sie über die Entwicklungen in Ihrem Métier auf dem Laufenden.
> 8.) Veröffentlichen Sie interessante und hilfreiche Tipps, denn je interessanter Ihre Tweets, desto höher die Wahrscheinlichkeit von potentiell neuen Partnern entdeckt zu werden, die Ihre Tweets weiterleiten und verbreiten (sog. Retweets).
> 9.) Werden sie gefunden mit der Twitter Suchfunktion. Über die Twitter Suchfunktion haben Sie die Möglichkeit, sich einem neuen Publikum und damit einem potentiell neuen Kundenkreis zu präsentieren.
> 10.) ... und zu guter Letzt - Mit Twitter lernen Sie Ihre Informationen zu verdichten. Die Reduktion auf 140 Zeichen pro Tweet hilft beim Focusieren auf das Wesentliche Ihrer Botschaft.
Vorherige Seite: Kontakt
Social Media
