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c-res |  Online Buchungsmodul

Fragen und Antworten

FAQ
Ich habe eine Pension mit 8 Zimmern. Kann ich c-res auch einsetzen? 
Selbstverständlich. C-res lässt sich bei kleinen Hotels und Pensionen ebenso effektiv einsetzen wie für 500+ Zimmer Hotels. 

Wie empfange ich meine Bestätigungen?
Wenn ein Gast online bucht, dann erhalten Sie Ihre Bestätigung auf zwei Wegen - per E-Mail und in Ihrem Adminbereich. Auf Wunsch und gegen Aufpreis erhalten Sie zusätzlich ein Bestätigung per Fax. Ihre Gäste erhalten Ihre persönliche automatische Reservierungbestätigung per E-Mail inklusive Buchungs-Nr., Ihren festgelegten Stornofristen und Ihren Kontaktdaten.

Wie wird das c-res Buchungsmodul in den Internetauftritt des Hotels eingebunden?
Die Integration erfolgt über einen einfachen Link auf der hoteleigenen Webseite. Es muss nichts installiert oder downgeloaded werden!

Lässt sich c-res in das hoteleigene Design integrieren?
Selbstverständlich ! Die c-res Buchungsoberfläche wird in Farbe; Schrift und Hintergrund Ihrem hoteleigenen Design angepasst.

Kann ich meine Onlinebuchungen auch per Kreditkarte garantieren lassen?
Ja! Sie können sich Onlinereservierungen zu ausgesuchten Zeiträumen (z.B. Messen) per Kreditkarte garantieren lassen oder auch permanent, d.h. durchgehend für das ganz Jahr. Die Kreditkarten-Nr. wird von c-res auf Plausibilität überprüft. 

Ich habe oft Gäste aus dem Ausland. Welche Sprachen werden angeboten?
Das c-res Buchungsmodul unterstützt 7 Sprachen - Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch und Polnisch. Die Sprachen laden sich automatisch, je nachdem, aus welchem Sprachraum der Gast kommt, d.h bei einem englischsprachigen Gast läd sich automatisch die englische Version von c-res, bei einem französichsprachigen Gast die französiche Version usw.. Ist mal nicht die passende Sprache dabei, so läd sich standardmäßig die englische Sprachversion.

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Fax +49 (0)221 - 71 66 44 31 
E-Mail: info at c-res.com

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